Fachanwendungen verbinden
Kunden- oder Vorgangsdaten sollen dort verfügbar sein, wo sie gebraucht werden. Wir definieren Datenzuordnung, Übertragungsrichtung und das führende System, bevor eine Schnittstelle umgesetzt wird.
Automatisierung · KOMVERIO
Prozesse automatisieren. Systeme verbinden.
Daten übertragen, Status abgleichen, nächste Schritte anstoßen: Wir entwickeln Workflows und Schnittstellen, die wiederkehrende Aufgaben in Ihren Geschäftsprozessen übernehmen.
Erstgespräch anfragenWelche Aufgaben eignen sich für Automatisierung?
Ein guter Ausgangspunkt sind häufige Aufgaben mit klaren Regeln: Stammdaten zwischen Anwendungen abgleichen, einen Bearbeitungsstatus weitergeben oder aus einem freigegebenen Vorgang den nächsten Schritt erzeugen. Voraussetzung sind eindeutige Zuständigkeiten und verlässliche Eingangsdaten.
Komverio untersucht deshalb zuerst den Ablauf und die technischen Möglichkeiten Ihrer Systeme. Eine API, ein Dateiaustausch oder ein vorhandenes Ereignis kann den Ausgangspunkt bilden. Welche Verbindung möglich ist, wird für die konkret eingesetzten Produkte und Versionen geprüft.
Workflows und Freigaben abbilden
Ein definierter Auslöser startet den nächsten Schritt. Freigaben, Benachrichtigungen und Ausnahmefälle werden so berücksichtigt, dass Ihr Team die Kontrolle über den Ablauf behält.
Fehlerbehandlung mitplanen
Fehlende Daten oder eine nicht erreichbare Anwendung dürfen nicht unbemerkt bleiben. Wiederholungen, Statusanzeigen und Hinweise für die zuständigen Personen gehören zur Planung.
SO KANN ES IM ALLTAG AUSSEHEN
Beispiel: Vom bestätigten Angebot zum Auftrag.
Ein Angebot wird im Vertrieb bestätigt. Nach einer fachlichen Prüfung werden die benötigten Kunden- und Positionsdaten an die Auftragsbearbeitung übergeben. Dort entsteht der nächste Vorgang; sein Status kann an das Vertriebsteam zurückgemeldet werden.
Das ist ein mögliches Zielbild, keine pauschal zugesicherte Standardintegration. Bestehende Schnittstellen, Zugriffsrechte und Sonderfälle bestimmen den tatsächlichen Umfang. Für unvollständige Daten bleibt ein nachvollziehbarer manueller Bearbeitungsweg vorgesehen.
- 01Angebot bestätigen
- 02Daten prüfen
- 03Auftrag übergeben
- 04Status zurückmelden
VON DER FRAGE ZUR UMSETZUNG
Der nächste Schritt
beginnt bei Ihnen.
GEN Software steht hinter Komverio. Wir klären Anforderungen persönlich und machen den geplanten Umfang nachvollziehbar.
- 01
Wiederholung erkennen
Wir erfassen Häufigkeit, manuelle Arbeit und typische Fehler eines konkreten Ablaufs.
- 02
Verbindung definieren
Datenfelder, Auslöser, Berechtigungen und Ausnahmefälle werden gemeinsam festgelegt.
- 03
Mit echten Fällen testen
Neben dem normalen Ablauf prüfen wir fachliche Fehler, Unterbrechungen und Wiederholungen.
GUT ZU WISSEN
Fragen zu
Automatisierung.
Lassen sich unsere vorhandenen Programme verbinden?
Das prüfen wir anhand der verfügbaren APIs, Export- und Importmöglichkeiten sowie der Produktversionen. Eine vorhandene Schnittstelle allein sagt noch nicht aus, ob alle benötigten Daten und Aktionen unterstützt werden.
Brauchen wir dafür künstliche Intelligenz?
Für viele Abläufe reichen klare Regeln und Schnittstellen. KI kann bei unstrukturierten Informationen hilfreich sein, erfordert aber eine passende Qualitätsprüfung. Wir unterscheiden zwischen verlässlich regelbaren Aufgaben und Fällen, in denen menschliche Bewertung erforderlich bleibt.
Was passiert, wenn eine Schnittstelle ausfällt?
Für die jeweilige Verbindung werden Wiederholungen, Fehlermeldungen und ein manueller Bearbeitungsweg festgelegt. So kann Ihr Team erkennen, welche Vorgänge abgeschlossen sind und welche Aufmerksamkeit benötigen.
WEITERDENKEN
Das passt zusammen.
PERSÖNLICH. VERSTÄNDLICH. UNVERBINDLICH.
Ihren Workflow gemeinsam prüfen
Schildern Sie uns Ihre Ausgangssituation. Gemeinsam ordnen wir ein, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.